Education

Universidad Tecnológica de México (UNITEC)

2014-2015 9

Diplomado en Mercadotecnia

Universidad Tecnológica de México (UNITEC)

2009-2010 9

Maestría en Dirección de Mercadotecnia y Estrategias
Comerciales

Universidad Tecnológica de México (UNITEC)

1999-2002 8

Licenciatura en Mercadotecnia

Universidad Tecnológica de México (UNITEC)

2005 9

Diplomado e-commerce

Experience

Towers Watson Consultores S. A. de C. V.

2010 - 2015 Líder de mercadotecnia LatAm (SFR) y gerente del sistema de información de clientes en México

• Líder de mercadotecnia trabajando directamente con líderes regionales y mundiales en el desarrollo y ejecución de la estrategia del negocio dentro de la región, logrando un incremento anual del 5% de participación en el mercado
• Responsable directo del 100% de eventos regionales para clientes con más de 150 asistentes teniendo como resultado un aumento del 40% anual en la generación de nuevas propuestas de negocios y venta cruzada
• Responsable de los esfuerzos de mercadotecnia e implementación de la estrategia corporativa del segmento de corretaje para México, logrando un 5% de participación en el mercado durante el primer año de lanzamiento
• Responsable del P&L para desarrollar el plan de mercadotecnia para la región (USD$50 mil al año)
• Líder de redes sociales (Twitter, Facebook, Linkedin, Google+, Youtube) en Latinoamérica, responsable del desarrollo de contenido en sitios web específicos de cada país así como el uso de herramientas para medir el impacto de las campañas (Twittercounter, Facebook insights, Youtube Analytics)
• Miembro del Comité del Equipo Global de CRM, grupo responsable de la supervisión de la base de datos de clientes para mantenerla actualizada al 100%
• Miembro del Comité de integración después de la fusión global de Towers Perrin y Watson Wyatt en 2010 para formar Towers Watson. Este grupo fue responsable del desarrollo del marco inicial, la estrategia y el apoyo de comunicación después de la fusión de las compañías predecesoras
• Responsable de la investigación de mercados para el desarrollo de nuevos servicios y posicionar los existentes en nichos de mercado, logrando 11 estudios de mercado utilizados para posicionar 2 servicios
• Desarrollo creativo e implementación de 10 campañas motivacionales para empleados

Assurant Solutions México S. A. de C. V.

2009 - 2010 Coordinador de mercadotecnia

• Desarrollo e implementación de plan de mercadotecnia 2009 – 2010 para clientes actuales y prospectos, desarrollo del Plan de negocios 2010 en conjunto con Dirección General y Comercial
• Desarrollo e implementación de comunicación interna y externa, logrando el desarrollo del 100% de las presentaciones comerciales, Brochure corporativo, diseño del 70% de folletos, formatos, publicidad, promociones y material POP
• Coordinación de eventos para Clientes, logrando la organización de la inauguración de las nuevas oficinas para 150 personas y 2 cocteles para 100 clientes cada uno
• Coordinación de eventos para Empleados, logrando el desarrollo y creación de 2 concursos de ventas para Promotores y 1 para Ejecutivos, 3 campañas motivacionales para empleados
• Supervisión de la correcta aplicación del logotipo institucional de acuerdo a los lineamientos de la marca, logrando impartir 6 cursos de la marca “Brand Map Training” y 1 de Servicio al Cliente
• 4 Investigaciones de mercado para la búsqueda de nichos de mercado, 4 investigaciones de mercado para analizar nuestra competencia, clientes y prospectos
• Negociación con el 80% de proveedores, logrando obtener mejores descuentos y calidad
• Creación e implementación un nuevo Sistema de Información estratégica para la toma de decisiones
• Apoyo en campañas para Call Center

Royal & SunAlliance Seguros México S. A. de C. V.

2006 - 2008 Ejecutivo de mercadotecnia

• Desarrollo e Implementación de la Comunicación interna y externa, logrando coordinar la implementación del cambio de imagen de la empresa y página web en 15 días haciendo equipo con todas las áreas
• Coordinación de eventos para Agentes de Ventas, logrando la organización y supervisión de 50 cocteles para mas de 60 Agentes cada uno; 4 concursos de ventas para Agentes y 2 para Ejecutivos, 3 Torneos de Golf para 200 Agentes cada uno, 2 fiestas de fin de año para Agentes de ventas
• Coordinación de eventos para Empleados, logrando la organización y supervisión de 2 fiestas de fin de año, desarrollo creativo de 8 campañas motivacionales para mejorar el ambiente laboral
• Desarrollo y lanzamiento al mercado de 2 nuevos servicios a través de 4 investigaciones de mercado
• Responsable de las negociaciones con el 80% de los proveedores
• Diseño del 90% de folletos, trípticos, pósters, solicitudes, formatos, banners, stands, anuncios publicitarios Lanzamiento y supervisión del servicio de Atención a Clientes incrementando la satisfacción del cliente un 70%
• Desarrollo de 3 cursos interactivos para la emisión de pólizas en el sistema
• Desarrollo y gestión de la venta de promocionales durante 1 año
• Desarrollo e implementación de plan de mercadotecnia 2009 – 2010 para clientes actuales y prospectos, desarrollo del Plan de negocios 2010 en conjunto con Dirección General y Comercial

Daymond Worldwide S. A. de C. V.

2004 - 2005 Analista de mercadotecnia

• Desarrollo de nuevos productos, logrando lanzar 4 para la marca propia de comercial mexicana
• Responsable de la supervisión de la correcta implementación de material promocional en 10 puntos de venta
• Diseño del 90% del material para promoción en punto de venta
• Apoyo en la organización de Focus Group, logrando 8 para el lanzamiento de nuevos productos
• Análisis de la competencia, logrando analizar el 80% de la competencia para lanzar nuevos productos

Azerty de México S. A. de C. V.

2002 - 2003 Becario de mercadotecnia

• Apoyo al departamento de mercadotecnia, Telemarketing y servicio al cliente
• Apoyo en la organización de 4 eventos para promoción de productos en punto de venta
• Depuración de la base de datos de clientes con una efectividad del 90%

Negocio propio

2016 - Actual Gerente general