Education

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAM.

Octubre 2001 / diciembre 2005. 9.3

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Publicidad,

Experience

Potenttial Group, y CGR

Octubre 2017 / actualidad. Gerente de Producto Sr.

• Project Manager Monet. Web app enfocada a incentivar y remunerar las opiniones de los consumidores Se comenzó con la idea de una aplicación enfocada reseñas y se llevó a un modelo de negocio autosustentable.
• Gerente de Ventas y Cuentas en Marketing Digital. Desarrollo y venta de soluciones en marketing que van desde espacios en artículos periodísticos, hasta WhatsBroadcast (Servicio de chat bot por WhatsApp). Clientes: City Express, Bodega Aurrerá, Charly y Honda. Se pasó de 10 cuentas en octubre de 2017 a 14 en la actualidad.
• Promoción de espacios publicitarios para campañas. Clientes: La Cervecería de Barrio, Celtics y Qi Wellness Center Condesa (Gimnasio). Se crearon y comercializaron espacios publicitarios que no se tenían considerados en cada unidad de negocio.
• Coordinación de capacitación Neurona Digital. Proyecto con expertos capacitadores en marketing tecnológico enfocado a empresas y gobiernos. Clientes: Gobierno Municipal de León Gto, Universidad Autónoma de Acapulco, Florida International University, Grupo Bimbo y Toyota. Se propuso e incorporo a nuestra oferta la participación de proveedores (Instituciones educativas y empresas organizadores de dinámicas para grupos) aumentando nuestra oferta y haciéndola consecuentemente más atractiva.

Bee Mobile.

Octubre 2015 / julio 2017. Gerente de Contenidos Sr.

• Administración del servicio de noticias de El Universal en SIM y SMS Telcel. Por primera vez se tuvo presencia de este diario en la SIM de Telcel y se amplió la oferta de este en servicios de suscripción SMS (Noticias, Deportes, Espectáculos, Fitness, Sexualidad y Salud).
• Creación y administración de clubes de suscripción en Telcel, Movistar y AT&T. Se lanzaron 3 clubes, se hizo un cambio en la imagen y presentación de los contenidos ya existentes para hacerlos más atractivos.
• Investigación y cierre de acuerdos publicitarios para clubes de suscripción, tanto en banners como IVR.
• Elaboración de guiones publicitarios para IVR en Telcel.
• Elaboración de promociones mensuales con El Universal en SIM Telcel. (Creación de mecánica, bases, permisos, y administración hasta su culminación). En la última promoción se pasó de una base de 1054 a 5450 usuarios suscritos.

BlackBerry, Intel / RUA,

Junio 2011 - octubre 2015. Gerente de Cuenta y Capacitación Sr.

• Administración de los equipos de Capacitación Comercial BlackBerry e Intel: Compuesto por 6 (BlackBerry) y 11 instructores (Intel). Se lograron los mejores resultados en cobertura de participantes y sesiones con el menor costo de operación en los últimos 10 años. (Tiempo de vida de RUA)
• Estrategias de promoción de sesiones de capacitación para carriers de telefonía móvil en México y Centroamérica, sus distribuidores y cadenas retail. Por primera vez se elaboró una programación de cobertura y control de visitas que permitiera a la marca estar presente en todos los procesos de capacitación anuales de los diferentes actores.
• Actualización de contenidos y técnicas efectivas para la impartición de las sesiones. Se logró la autorización para que todos los contenidos se revisaran y estuvieran tropicalizados al español regional.
• Capacitación a recursos internos con los estándares de calidad del cliente, incorporando elementos como el programa de formación en capacitación ILT.
• Supervisión del personal, aplicación y seguimiento de encuestas de calidad, retroalimentación y mantenimiento del inventario de capacitación.
• Elaboración de reportes a los clientes, incorporando nuevas métricas de ventas y evaluación de recursos.

BlackBerry / Marketstar.

Enero 2009 / mayo 2011. Instructor comercial.

• Realización de sesiones de capacitación a nivel nacional y Centroamérica sobre características y servicios de la marca BlackBerry, dirigidas a grupos de distribuidores, ejecutivos de carriers de telefonía móvil, edecanes y corporativos.
• Elaboración de reportes de cobertura de sesiones y evaluaciones.

Airmóvil S.A de C.V

Abril 2007 / enero 2009. Administrador de contenido móvil.

• Diseño de propuestas económicas y cierre de acuerdos para distribución de contenido móvil en campañas publicitarias de Nokia, Sony Ericsson, Volkswagen y Pepsi. Se logró el mayor número de cierre de acuerdos en la historia del proveedor.
• Búsqueda de relaciones estratégicas. Exposición de proyectos ante representantes de agencias de publicidad, clientes y carriers de telefonía móvil.
 Capacitación constante a ejecutivos del Call Center de Pepsi sobre descarga de contenidos móviles de promoción.
• Administración del sistema de marcaciones cortas.
• Elaboración de reportes a los clientes. Además de los resultados en descarga de contenidos se incorporaron métricas de consulta en marcaciones cortas.

Zingy de México S.A de CV.

Enero 2005 / marzo 2007 Administrador de contenido móvil.

• Generación de propuestas mensuales de contenido para el sitio Ideas Telcel WAP. Se logran lugares preferentes de descarga.
• Relaciones públicas con casas productoras como Warner Chappell, y Sony-BMG. Se logró conseguir los derechos de la mayor oferta de contenido musical en la historia del agregador.
• Diseño de promociones, contenidos de temporada y trivias para chats móviles de Centroamérica.
• Elaboración de reportes a los clientes.
• Supervisión del servicio, generación de estrategias de promoción y apoyo en animación del primer servicio de chat móvil en México.